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Business Intelligence

No se puede mejorar, lo que no se puede medir

De datos a información útil

Cada día son más las empresas que van tomando conciencia acerca de la importancia de tomar decisiones basadas en datos reales. Optimizar procesos y obtener un mejor rendimiento es una tarea indispensable si se desea mantener la competitividad en el mercado. 

 

Gracias a la información que se obtiene del análisis de datos, los altos cargos pueden estar mejor equipados para tomar decisiones estratégicas, aumentar el volumen de negocios, gestionar los riesgos y lograr un crecimiento rentable y sostenible.

La inteligencia de negocios combina análisis de negocios, minería de datos, visualización e infraestructura y utiliza la información extraída para impulsar el cambio, detectar las ineficiencias y adaptarse al mercado. De esta manera, la organización opera de manera más ágil y eficiente.

¿Por qué debería considerar el servicio de business intelligence para mi empresa?

Sin importar el tamaño de la empresa, el BI es una herramienta muy útil a la hora de tomar decisiones estratégicas de negocio.

Por ejemplo:

  • Los restaurantes pueden utilizarlo para saber qué nuevos platos añadir al menú, qué quitar o qué locales se deben cerrar.

  • Las empresas constructoras y desarrollistas inmobiliarios lo usan para saber dónde construir sus proyectos y analizar la fidelidad de los clientes.

  • Las tiendas online se basan en la inteligencia de negocios para llevar a cabo cambios comerciales.

  • Las entidades bancarias para identificar a los clientes solventes y ofrecerles tarjetas de crédito. 

  • Los mayoristas para la optimización del stock.

  • Las cadenas de supermercados o tiendas de indumentaria, para detectar los clientes más rentables.

  • Entre otros.

¿Qué beneficios tiene el servicio de BI?

La inteligencia de negocios colabora con las empresas en:

  • Planificar y organizarse.

  • Detectar cambios en las ventas, ingresos y gastos.

  • Identificar y corregir desviaciones presupuestarias.

  • Descubrir cambios de conducta de los consumidores.

  • Localizar nuevas oportunidades.

  • Conocer puntos fuertes y débiles.

  • Corregir errores.

  • Optimizar procesos.

 

Todo esto ayuda a los altos cargos a tomar mejores decisiones basados en datos.

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Preguntas frecuentes sobre Business Intelligence

¿Qué es Business Intelligence?

Se denomina inteligencia de negocios (BI) al conjunto de estrategias, aplicaciones, datos y tecnologías que están enfocados a la administración y creación de información entendible sobre un negocio, a través del análisis de los datos existentes en una organización.

¿Cuál es la diferencia entre Data Analytics y Business Intelligence?

Data Analytics tiene por objetivo convertir datos en bruto y no estructurados en un formato de datos entendibles por el humano. Su implementación sucede cuando una empresa es bastante nueva y requiere cambios sustanciales en su modelo de negocio. Se orienta en el futuro, predice tendencias y busca mejoras en el modelo comercial establecido. Busca responder el por qué para encontrar soluciones adaptadas. En cambio, Business Intelligence (BI) se implementa para mejorar el proceso de toma de decisiones, realizar minería de datos, analizar información y crear informes. Se orienta al pasado, e impacta en el rendimiento empresarial. Ofrece escenarios eficientes en la toma de decisiones. Busca responder al qué y cómo ocurren los procesos, los fallos.

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